出貨配送說明

1.全店數位免運,下單後直接透過Line客服發送給您,請直接提供訂單或是轉帳截圖給客服

3.出貨時間:全年無休(一般約30分鐘到1小時,如有超時請務必通知客服)。

*請注意:如客服沒有回應,可能是訊息過多沒有發現,約半小時再找客服就可以了

因客服人力有限,真的不好意思

退換貨說明

1.收到商品後如發現無法使用,有問題並使用過,需要辦理退貨,請於當天登錄「會員」>「我的訂單」頁面申請「退貨」並私訊告知,我們將盡速為您處理。

2.遊戲軟體、點數卡一經發送使用後不適用7天鑑賞期(猶豫期)之商品,適用消保法第19條所定之合理例外情事,恕無法退換貨。

3.如有使用上問題,或者兌換問題,請立即通知客服處理

3.【鑑賞期說明】

「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」就部分性質特殊之商品或服務,規定作為不適用消費者保護法第19條第1項前段之合理例外情事,以平衡企業經營者和消費者間之權益。準則第3條規定,通訊交易,經中央主管機關公告其定型化契約應記載及不得記載事項者,適用該事項關於解除契約之規定。另準則第2條規定,通訊交易之商品或服務,並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者,屬排除7日解除權之合理例外情事


4.其餘詳細規則可至「幫助中心」>選擇「退貨退款/取消訂單」選項,進行查詢。

商品說明

商品來源皆為原廠公司貨,頁面所示之圖片/照片、說明若與原廠公告出入,請依原廠消息為主